política de privacidad
¿Qué información recopilamos?
- Recopilamos información sobre usted cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación (como un correo electrónico) o participa en otra función del sitio.
- Al realizar un pedido o registrarse, es posible que le solicitemos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de su tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
- Recopilamos información sobre los destinatarios de los regalos para poder realizar la compra de un regalo. La información que recopilamos sobre los destinatarios de los regalos no se utilizará con fines de marketing.
- Como muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los consumidores y sus visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Utilizamos 'cookies'?" sección siguiente para obtener más información.
¿Cómo utilizamos la información del cliente?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
- Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
- Si ha optado por recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicamente. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte "¿Cómo puede cancelar, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?" sección siguiente. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido "solo para miembros", tendrán la opción de estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico.
¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y deben mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crédito que usted proporcione se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ella como se indicó anteriormente.
¿Utilizamos "cookies"?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.
Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no tienen permitido utilizar la información recopilada en nuestro nombre excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.
Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Google o Firefox). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono comunicándose con el servicio de atención al cliente.
¿Revelamos la información recopilada a partes externas?
No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal a menos que le avisemos con antelación, excepto como se describe a continuación. El término "partes externas" no incluye a GrippyShoes.com. Tampoco incluye socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
Sin embargo, se puede proporcionar información de visitantes que no identifica personalmente a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.
Cómo cancelar, eliminar o modificar la información que nos proporciona
Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, háganoslo saber modificando sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que, debido a los cronogramas de producción de correos electrónicos, es posible que reciba correos electrónicos que ya estén en producción.
Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, direcciones de facturación e información de pago. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre una transacción de venta individual para poder atender esa transacción y mantener registros.
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Preguntas y comentarios
Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos todos sus comentarios relacionados con la privacidad o cualquier otro tema.
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